# Impactmanagement > Wat impactmanagement is en hoe je het goed aanpakt. Raamwerken, methoden en praktische handvatten om verandering te meten en te sturen. Source: https://narrate.works/impactmanagement Language: Nederlands (English: https://narrate.works/impact-management) Publisher: Narrate (Narrate B.V.), https://narrate.works Een complete aanpak om te meten en te sturen wat je organisatie verandert, en voor wie Impactmanagement is het systematisch bepalen, meten en verbeteren van de sociale, ecologische en economische effecten van wat een organisatie doet. Het gaat verder dan meten alleen: het omvat de hele cyclus van plannen, uitvoeren, leren en bijsturen. ## Waarvoor gebruik je impactmanagement? Organisaties gebruiken impactmanagement voor vijf dingen. Vaak heb je er meer dan één nodig, en elk vraagt iets anders. Impactmanagement zit tussen verandermanagement en rapportage in: van betekenis geven aan wat er gebeurt tot er verantwoording over afleggen. ### Verkenning Ontdek verbanden, patronen en perspectieven die nieuwe vragen oproepen. Zie het speelveld breder voordat je oordeelt of handelt. Diensten die hierbij helpen - [Impact maturity scan](https://narrate.works/oplossingen/scan) - [Coaching en begeleiding](https://narrate.works/oplossingen/coaching-en-begeleiding) - [Advies, ontwerp en prototype](https://narrate.works/oplossingen/advies-ontwerp-en-prototype) - [Spreken en gespreksleiding](https://narrate.works/oplossingen/spreken) Onderwerpen en voor wie - Betekenis geven - Trends volgen - Vroege signalen opvangen - Risico’s en kansen - Uitkijktoren Voor wie vooral - [Koplopers in je sector](https://narrate.works/met/koplopers) - [Denktanks en beleidsonderzoekers](https://narrate.works/met/denktanks-en-beleidsonderzoekers) - [Duurzaamheid bij grote bedrijven](https://narrate.works/met/duurzaamheid-grote-bedrijven) - [Investeerders](https://narrate.works/met/investeerders) [Artikelen hierover (2)](https://narrate.works/tools-en-inzichten?perspective=discover) ### Sturing Kies gerichte ingrepen en volg welk effect ze in de praktijk hebben. Maak sturen een herhaalbaar proces van kiezen, volgen, leren en opnieuw kiezen. Diensten die hierbij helpen - [Coaching en begeleiding](https://narrate.works/oplossingen/coaching-en-begeleiding) - [Advies, ontwerp en prototype](https://narrate.works/oplossingen/advies-ontwerp-en-prototype) - [Spoed](https://narrate.works/oplossingen/spoed) - [Interimleiderschap](https://narrate.works/oplossingen/interimleiderschap) - [Strategische communicatie](https://narrate.works/oplossingen/strategische-communicatie) - [Monitoring en evaluatie](https://narrate.works/oplossingen/monitoring-en-evaluatie) - [Implementatie en uitvoering](https://narrate.works/oplossingen/implementatie-en-uitvoering) - [Sessies](https://narrate.works/oplossingen/sessies) - [Trainingen](https://narrate.works/oplossingen/trainingen) - [Impactverhalen en rapportages](https://narrate.works/oplossingen/impactverhalen-en-rapportages) Onderwerpen en voor wie - Bestaansrecht en motivatie - Voortgang op je missie - Strategie ontwikkelen en uitvoeren - Fondsenwerving Voor wie vooral - [Sociale ondernemingen](https://narrate.works/met/sociale-ondernemingen) - [Vermogensfondsen](https://narrate.works/met/vermogensfondsen) - [Familiebedrijven](https://narrate.works/met/familiebedrijven) - [Publieke organisaties](https://narrate.works/met/publieke-organisaties) [Artikelen hierover (12)](https://narrate.works/tools-en-inzichten?perspective=steer) ### Verbetering Begrijp via casussen en lessen wat werkt, wat niet werkt en waarom, en stel je aanpak samen bij. Diensten die hierbij helpen - [Coaching en begeleiding](https://narrate.works/oplossingen/coaching-en-begeleiding) - [Advies, ontwerp en prototype](https://narrate.works/oplossingen/advies-ontwerp-en-prototype) - [Interimleiderschap](https://narrate.works/oplossingen/interimleiderschap) - [Monitoring en evaluatie](https://narrate.works/oplossingen/monitoring-en-evaluatie) - [Teams en werkwijzen](https://narrate.works/oplossingen/teams-en-werkwijzen) - [Expertise en expertpanels](https://narrate.works/oplossingen/expertise) - [Implementatie en uitvoering](https://narrate.works/oplossingen/implementatie-en-uitvoering) - [Sessies](https://narrate.works/oplossingen/sessies) - [Trainingen](https://narrate.works/oplossingen/trainingen) - [Workshops](https://narrate.works/oplossingen/workshops) - [Second opinion en peer review](https://narrate.works/oplossingen/second-opinion) - [Evaluaties](https://narrate.works/oplossingen/evaluaties) Onderwerpen en voor wie - Operationele prestaties (effectiviteit en efficiëntie) - Leren en ontwikkelen - Onderzoek, ontwerp en ontwikkeling - (Onderlinge) afhankelijkheden - Innovatie Voor wie vooral - [Universiteiten en onderzoek](https://narrate.works/met/universiteiten-en-onderzoek) - [Scale-ups](https://narrate.works/met/scale-ups) - [Filantropie](https://narrate.works/met/filantropie) - [Trainers en capaciteitsbouwers](https://narrate.works/met/trainers-en-capaciteitsbouwers) [Artikelen hierover (19)](https://narrate.works/tools-en-inzichten?perspective=improve) ### Betrekken Vertel helder wat je doet, leert en nog niet weet. Stem taal, vorm en detail af op wie het ontvangt. Diensten die hierbij helpen - [Coaching en begeleiding](https://narrate.works/oplossingen/coaching-en-begeleiding) - [Advies, ontwerp en prototype](https://narrate.works/oplossingen/advies-ontwerp-en-prototype) - [Spoed](https://narrate.works/oplossingen/spoed) - [Strategische communicatie](https://narrate.works/oplossingen/strategische-communicatie) - [Teams en werkwijzen](https://narrate.works/oplossingen/teams-en-werkwijzen) - [Sessies](https://narrate.works/oplossingen/sessies) - [Workshops](https://narrate.works/oplossingen/workshops) - [Spreken en gespreksleiding](https://narrate.works/oplossingen/spreken) - [Impactverhalen en rapportages](https://narrate.works/oplossingen/impactverhalen-en-rapportages) Onderwerpen en voor wie - Communicatie en branding - Stakeholderbetrokkenheid - Sales en marketing - Samenwerking en partnerschappen - Ecosysteembouw Voor wie vooral - [Netwerken en ecosysteembouwers](https://narrate.works/met/netwerken-en-ecosysteembouwers) - [Brancheorganisaties](https://narrate.works/met/brancheorganisaties) - [Sociale ondernemingen](https://narrate.works/met/sociale-ondernemingen) - [Incubators en accelerators](https://narrate.works/met/incubators-en-accelerators) [Artikelen hierover (8)](https://narrate.works/tools-en-inzichten?perspective=engage) ### Verantwoording Laat zien waar cijfers en uitspraken vandaan komen en wat ze wel of niet bewijzen. Scheid feiten, aannames en duiding, zodat claims controleerbaar blijven. Diensten die hierbij helpen - [Coaching en begeleiding](https://narrate.works/oplossingen/coaching-en-begeleiding) - [Advies, ontwerp en prototype](https://narrate.works/oplossingen/advies-ontwerp-en-prototype) - [Spoed](https://narrate.works/oplossingen/spoed) - [Monitoring en evaluatie](https://narrate.works/oplossingen/monitoring-en-evaluatie) - [Expertise en expertpanels](https://narrate.works/oplossingen/expertise) - [Second opinion en peer review](https://narrate.works/oplossingen/second-opinion) - [Evaluaties](https://narrate.works/oplossingen/evaluaties) - [Impactverhalen en rapportages](https://narrate.works/oplossingen/impactverhalen-en-rapportages) Onderwerpen en voor wie - Inkoop en aanbesteding - Benchmarking - Compliance en controle - Due diligence - Waardering - Assurance Voor wie vooral - [Investeerders](https://narrate.works/met/investeerders) - [Duurzaamheid bij grote bedrijven](https://narrate.works/met/duurzaamheid-grote-bedrijven) - [Publieke organisaties](https://narrate.works/met/publieke-organisaties) - [Mkb-leveranciers](https://narrate.works/met/mkb-leveranciers) [Artikelen hierover (20)](https://narrate.works/tools-en-inzichten?perspective=account) ## Veelvoorkomende drijfveren en voordelen Dit zijn de meest voorkomende redenen waarom organisaties met impactmanagement aan de slag gaan, en de voordelen die ze ervaren. We hebben ze geordend onder vier van de vijf perspectieven. Die overlappen en versterken elkaar vaak. ### Sturing - doel en motivatie - voortgang op de missie - ontwikkeling en uitvoering van strategie - fondsenwerving - signalen vroeg opvangen - risico’s en kansen in kaart brengen ### Verbetering - operationele prestaties (effectiviteit en efficiëntie) - leren en ontwikkelen - onderzoek, ontwerp en ontwikkeling - (onderlinge) afhankelijkheden - innovatie ### Betrekken - communicatie en branding - stakeholderbetrokkenheid - sales en marketing - samenwerking en partnerschappen - ecosysteembouw ### Verantwoording - inkoop - benchmarking - naleving en controle - due diligence - waardering ## De cyclus van impactmanagement 1 ### Plannen en ontwerpen Ontwikkel je Theory of Change, breng je stakeholders in kaart en kies indicatoren die passen bij je missie en context. 2 ### Meten en verzamelen Richt systemen in voor dataverzameling, verzamel bewijs uit meerdere bronnen en zorg dat je data betrouwbaar is. 3 ### Analyseren en leren Interpreteer de bevindingen, herken patronen en oorzaken en vertaal ze naar inzichten voor je beslissingen. 4 ### Rapporteren en communiceren Deel resultaten met stakeholders, voldoe aan rapportage-eisen en vertel overtuigende impactverhalen. 5 ### Verbeteren en bijsturen Gebruik inzichten om programma’s te verfijnen, je strategie bij te sturen en je impactaanpak steeds beter te maken. ## Basisprincipes van goed impactmanagement ### Intentionaliteit Bewust impactdoelen stellen en je activiteiten daarop afstemmen ### Stakeholders centraal De stem en ervaringen van de mensen die je wilt helpen centraal zetten ### Onderbouwd Met zorgvuldige data en analyse begrijpen wat werkt en waarom ### Continu leren Impactmanagement zien als een doorlopend verbeterproces ### Transparantie Methoden, bevindingen en lessen openlijk delen, ook wat niet werkte ### Proportionaliteit De diepgang van het meten afstemmen op de schaal en de risico’s van je activiteiten ## Belangrijke raamwerken en standaarden We werken met de raamwerken en standaarden die in de wereld gangbaar zijn. Hieronder staan de raamwerken waarmee Narrate werkte. - [ToC](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#verandertheorie) - [SDGs](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#sdgs) - [UNGP](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#ungp) - [TRL](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#trl) - [Logic model](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#logic-model) - [Logframe](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#logframe) - [Impactwaardeketen](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#impactwaardeketen) - [Systeemkaart](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#systeemkaart) - [IJsbergmodel](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#ijsbergmodel) - [Three Horizons](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#three-horizons) - [Social Impact Navigator](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#social-impact-navigator) - [BSC](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#balanced-scorecard) Nog 56 waar we mee werkten - [OKR](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#okr) - [IMP](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#imp) - [Vijf dimensies van impact](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#vijf-dimensies) - [Operating Principles for Impact Management](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#operating-principles) - [SDG Impact Standards](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#sdg-impact-standards) - [ISO 26000](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#iso-26000) - [Brede welvaart](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#brede-welvaart) - [Donuteconomie](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#donuteconomie) - [Zes kapitalen](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#six-capitals) - [IRIS+](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#iris) - [GRI](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#gri) - [BIA](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#bia) - [GHG](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#ghg-protocol) - [LCA](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#lca) - [TNFD](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#tnfd) - [MAEX](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#maex) - [Outcomes Star](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#outcomes-star) - [BREEAM en LEED](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#breeam-leed) - [Green Key](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#green-key) - [BVI](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#bvi) - [ISSB](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#issb) - [VSME](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#vsme) - [SBTi](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#sbti) - [PCAF](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#pcaf) - [CSR Prestatieladder](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#csr-prestatieladder) - [ISO 14001](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#iso-14001) - [SROI](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#sroi) - [Principes van Social Value](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#social-value) - [IWAF](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#iwa) - [True Price](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#true-pricing) - [MKBA](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#mkba) - [IP&L](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#integrated-pl) - [Protocollen van de Capitals Coalition](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#capitals-protocols) - [VBA](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#value-balancing-alliance) - [SIB](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#outcomes-based-finance) - [OECD-DAC](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#oecd-dac) - [Contributieanalyse](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#contributieanalyse) - [Outcome harvesting](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#outcome-harvesting) - [MSC](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#most-significant-change) - [Realist evaluation](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#realist-evaluation) - [Lean Data](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#lean-data) - [Outcome mapping](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#outcome-mapping) - [Ripple effects mapping](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#ripple-effects-mapping) - [Developmental evaluation](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#developmental-evaluation) - [Gebruiksgerichte evaluatie](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#utilization-focused-evaluation) - [Participatieve evaluatie en actieonderzoek](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#participatieve-evaluatie) - [Process tracing](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#process-tracing) - [RCT](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#experimenteel-onderzoek) - [Kirkpatrick-model](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#kirkpatrick) - [RBA](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#results-based-accountability) - [CSRD](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#csrd) - [ESRS](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#esrs) - [Dubbele materialiteitsanalyse](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#dubbele-materialiteit) - [CSDDD](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#csddd) - [EU-taxonomie](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#eu-taxonomie) - [SFDR](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken#sfdr) [Alle raamwerken, standaarden en methodes](https://narrate.works/impactmanagement/raamwerken) ## Onze aanpak van impactmanagement Bij Narrate vinden we dat impactmanagement moet zijn: **Praktisch en in verhouding:** passend bij het doel, zonder je team of budget te overbelasten **Bewust van de context:** elke organisatie werkt in een eigen situatie **Participatief:** stakeholders doen het hele proces mee **Gericht op actie:** inzichten die direct helpen bij beslissingen en verbetering We helpen je systemen voor impactmanagement te bouwen die werken voor jouw organisatie. Geen standaardoplossingen, maar maatwerk: zorgvuldig én praktisch. ## Klaar om je impactmanagement te versterken? Laten we bespreken hoe we je kunnen helpen je impact effectiever te meten en te sturen. Twijfel je welke vorm van samenwerking past? [Probeer de samenwerkingsverkenner](https://narrate.works/samenwerkingsverkenner)