# Impactmanagement voor overheden

> Evalueer je beleid en laat zien wat het oplevert

Source: https://narrate.works/met/overheden
Language: Nederlands (English: https://narrate.works/with/governments)
Publisher: Narrate (Narrate B.V.), https://narrate.works

Voor Overheden

# Beleidsevaluatie en brede welvaart voor overheden

Weet of je beleid werkt en waarom: van beleidstheorie en MKBA tot monitoring en evaluatie die besluiten onderbouwen en vragen van Kamer, raad en rekenkamer kunnen beantwoorden.

Organisaties waarmee we werken

## Wat je krijgt

### Onderbouwing voor beleidskeuzes

Een expliciete beleidstheorie en monitoringsplan, zodat je doeltreffendheid en doelmatigheid kunt laten zien, zoals artikel 3.1 CW en de RPE vragen

### Verantwoording aan Kamer, raad en inwoners

Toegankelijke rapportage over wat beleid oplevert, voor volksvertegenwoordigers en voor het publiek

### Waar voor je geld

Inzicht in effecten en maatschappelijke kosten en baten als basis voor begrotingskeuzes

### Brede welvaart over beleidsterreinen heen

Gedeelde doelen en indicatoren die afdelingen helpen aan dezelfde opgaven te werken

### Leren van elders

Vergelijkbare kernindicatoren, zodat je lessen uit andere regio’s en landen kunt toepassen

Foto: [Fons Heijnsbroek](https://unsplash.com/@fonsheijnsbroek_amsterdam_photos?utm_source=narrate&utm_medium=referral) via [Unsplash](https://unsplash.com/?utm_source=narrate&utm_medium=referral)

## Waarom we doen wat we doen

Lees de film als tekst

1. We willen allemaal weten
2. waar we staan in de wereld.
3. Dunne grijze lijnen verbinden punten tot een web.
4. We geloven graag dat wat we doen deel is van iets groters.
5. Dat is ook zo.
6. Samen maken we onze omgeving, onze merken, onze gemeenschappen.
7. We vormen het werk van anderen, zoals zij het onze.
8. Het web wordt dichter.
9. We leven in één web van oorzaak en gevolg.
10. Elk pad vertelt een verhaal, deel van een groter narratief.
11. Een systeem van betekenis.
12. Wat is dan onze impact?
13. Waar raken we het leven van anderen?
14. Wat is er veranderd? Voor wie? Hoeveel? En welk deel komt door ons?
15. Bedoeld of niet, ten goede of ten kwade.
16. Dat weten verandert wat je hierna doet.
17. Een donkere lijn trekt een pad door het web. Met impactmanagement zie je het, stuur je bij en zet je het in.
18. Een groot woord: Stuur. Een paars pad gaat door het web. Stuur vanuit je doel en financier je missie.
19. Een groot woord: Verbeter. Een groen pad gaat door het web. Leer wat niet werkt en ontwerp iets beters.
20. Een groot woord: Betrekken. Een blauwgroen pad gaat door het web. Deel je verhaal en betrek anderen erbij.
21. Een groot woord: Verantwoord. Een blauw pad gaat door het web. Benoem je claim en onderbouw die.
22. Een groot woord: Verken. Een geel pad gaat door het web. Vind je volgende impact voordat die er is.
23. “Hoe meet je impact?”
24. Het klinkt moeilijk.
25. Dat is het niet.
26. Het gaat niet om het hoe.
27. Het gaat om
28. Portretten van mensen vullen het beeld.
29. Een groot woord: Wie.
30. Om rechthebbenden, van wie het leven wordt geraakt.
31. En om belanghebbenden, die met hun keuzes dat leven vormen.
32. De mensen staan naast elkaar, op dezelfde hoogte. Een golf van kleur gaat door het web. Elke stem, elk perspectief, even zwaar gewogen.
33. Het web krijgt veel kleuren. Pluriform en gelijkwaardig.
34. Wie bepaalt wat.
35. En het wat bepaalt het hoe.
36. Dat is het. Niet meer, niet minder.
37. We tellen wat telbaar is en luisteren naar de rest.
38. Gekleurde paden slingeren door het web. We vinden de verhalen die de punten verbinden, en geven het geheel betekenis.
39. We houden van ons vak:
40. de vragen stellen,
41. meten wat ertoe doet,
42. en vertellen wat werkt.
43. Eén donker pad blijft over. Ontdek jouw pad.
44. Het woord narrate, met de regel: impact in getallen en verhalen.

## Wat we vaak horen

“Ons beleid mist stevige onderbouwing van effecten. Budgetten verdedigen of opschalen wordt lastig.”

We bouwen evaluatie al vanaf het ontwerp in het beleid in, met een nulmeting en vaste momenten om te leren en bij te sturen

“De Kamer, de rekenkamer en de pers vragen of ons beleid werkt.”

We helpen je je antwoorden te onderbouwen met transparante methoden en toegankelijke rapportages

“Afdelingen meten verschillende dingen in verschillende systemen. Zo werken we langs elkaar heen.”

We begeleiden gedeelde doelenkaders, bijvoorbeeld vanuit brede welvaart, die de verantwoordelijkheid van elke afdeling respecteren

“We willen leren van andere regio’s en landen, maar de gegevens zijn niet vergelijkbaar.”

We helpen je vergelijkbare kernindicatoren te combineren met lokale maatstaven, zodat je kunt leren zonder nuance te verliezen

“De beleidsdoorlichting komt eraan, maar de beleidstheorie is nooit opgeschreven en de gegevens zijn onvolledig.”

We helpen je de beleidstheorie te reconstrueren, eerlijk gebruik te maken van de gegevens die er zijn en de monitoring voor de volgende periode in te richten

## Wat je je misschien afvraagt

Past dit in onze inkoopregels?

We beginnen klein en afgebakend. Een second opinion begint bij € 2.300 excl. btw, en we spreken vooraf af wat je krijgt.

Blijven we afhankelijk van jullie, ook na de verkiezingen?

Nee. Het kader, de indicatoren en de gegevens zijn van jou. We schrijven alles zo op dat je eigen team of een ander bureau verder kan.

Houdt het stand als de Kamer of de rekenkamer doorvraagt?

We schrijven op welke methoden we gebruiken en wat je wel en niet kunt aantonen. Zo weet je vooraf welke vraag je kunt beantwoorden.

## Om te lezen

- [Wat impactmanagement doet met de democratie](https://narrate.works/tools-en-inzichten/impact-management-and-democracy)

Meten kan de democratie sterker maken, en haar stil uithollen. Over verantwoording, inspraak, wie de meetlat kiest en wat er gebeurt als een getal het debat vervangt.

- [Wat meten doet met besluiten](https://narrate.works/tools-en-inzichten/how-measuring-shapes-decisions)

We meten om beter te besluiten, zeggen we. Toch valt het besluit vaak ergens anders. Over hoe monitoring en evaluatie besluiten echt vormen, en wat helpt.

- [De mythe van schone data](https://narrate.works/tools-en-inzichten/de-mythe-van-schone-data)

Wie aan impact werkt, krijgt zelden een nette dataset. Meestal is het een stapel mails met bijlagen. Hoe we daarmee werken, en waarom we het niet mooier maken dan het is.

## Laat je beleidstheorie toetsen

Jeroen kijkt met een frisse blik naar je beleidstheorie of evaluatieopzet, vóór de doorlichting begint. Je krijgt een review met wat standhoudt en wat je nog moet aanscherpen.

[Meer over Second opinion en peer review](https://narrate.works/oplossingen/second-opinion)

## Verken hoe we kunnen samenwerken

De samenwerkingsverkenner staat al ingesteld op overheden. Beantwoord een paar korte vragen en zie welke vormen van samenwerking passen, met een globaal prijsniveau.

## Uit de praktijk

- [Impactraamwerk voor het programma Smart Energy Hubs Oost NL Oost NL ondersteunt energiehubs met het programma Smart Energy Hubs. Het zocht een manier om de impact van die hubs helder en meetbaar te maken.](https://narrate.works/praktijkvoorbeelden/oost-nl-smart-energy-hubs)
- [Nieuw Denken, Werken, Bouwen: een gedeelde agenda in één film Innovatie- en Opschalingsprogramma, via De Bouwcampus Nieuw Denken, Werken, Bouwen is een samenwerkingsagenda. Partijen passen samen vernieuwingen toe in echte gebieden: een huis dat past, droge voeten, koelte in de straat, betaalbare energie, werk en zorg dichtbij. Daar hoorde een helder verhaal bij dat elke bewoner en partner kan volgen.](https://narrate.works/praktijkvoorbeelden/nieuw-denken-werken-bouwen)

## Wil je beleid dat leert?

Plan een gesprek over je beleidsvraag, evaluatie of monitoringskader.
