Impact en verantwoording voor gemeenten

Organisaties waarmee we werken

Wat je krijgt

• Indicatoren die passen in je P&C-cyclus

  Doelen en beleidsindicatoren in begroting en jaarrekening die iets zeggen over effecten, niet alleen over activiteiten. Dat werkt ook voor een Vlaams meerjarenplan binnen de BBC

• Subsidies met heldere verwachtingen

  Afspraken met lokale organisaties over de resultaten die je financiert, en verantwoording die niet meer vraagt dan je gebruikt

• Brede welvaart concreet gemaakt

  Van de ambitie in het coalitieakkoord naar een beperkt aantal indicatoren voor je wijken en thema’s

• Informatie waar de raad iets mee kan

  Heldere rapportage voor raadsinformatiebrieven, commissievergaderingen en de jaarrekening, met eerlijke conclusies

• Inwoners en partners betrokken

  Gedeelde doelen, afgesproken met inwoners, maatschappelijke organisaties en partners, bijvoorbeeld in een wijkaanpak of participatietraject

Waarom we doen wat we doen

Lees de film als tekst

1. We willen allemaal weten
2. waar we staan in de wereld.
3. Dunne grijze lijnen verbinden punten tot een web.
4. We geloven graag dat wat we doen deel is van iets groters.
5. Dat is ook zo.
6. Samen maken we onze omgeving, onze merken, onze gemeenschappen.
7. We vormen het werk van anderen, zoals zij het onze.
8. Het web wordt dichter.
9. We leven in één web van oorzaak en gevolg.
10. Elk pad vertelt een verhaal, deel van een groter narratief.
11. Een systeem van betekenis.
12. Wat is dan onze impact?
13. Waar raken we het leven van anderen?
14. Wat is er veranderd? Voor wie? Hoeveel? En welk deel komt door ons?
15. Bedoeld of niet, ten goede of ten kwade.
16. Dat weten verandert wat je hierna doet.
17. Een donkere lijn trekt een pad door het web. Met impactmanagement zie je het, stuur je bij en zet je het in.
18. Een groot woord: Stuur. Een paars pad gaat door het web. Stuur vanuit je doel en financier je missie.
19. Een groot woord: Verbeter. Een groen pad gaat door het web. Leer wat niet werkt en ontwerp iets beters.
20. Een groot woord: Betrekken. Een blauwgroen pad gaat door het web. Deel je verhaal en betrek anderen erbij.
21. Een groot woord: Verantwoord. Een blauw pad gaat door het web. Benoem je claim en onderbouw die.
22. Een groot woord: Verken. Een geel pad gaat door het web. Vind je volgende impact voordat die er is.
23. “Hoe meet je impact?”
24. Het klinkt moeilijk.
25. Dat is het niet.
26. Het gaat niet om het hoe.
27. Het gaat om
28. Portretten van mensen vullen het beeld.
29. Een groot woord: Wie.
30. Om rechthebbenden, van wie het leven wordt geraakt.
31. En om belanghebbenden, die met hun keuzes dat leven vormen.
32. De mensen staan naast elkaar, op dezelfde hoogte. Een golf van kleur gaat door het web. Elke stem, elk perspectief, even zwaar gewogen.
33. Het web krijgt veel kleuren. Pluriform en gelijkwaardig.
34. Wie bepaalt wat.
35. En het wat bepaalt het hoe.
36. Dat is het. Niet meer, niet minder.
37. We tellen wat telbaar is en luisteren naar de rest.
38. Gekleurde paden slingeren door het web. We vinden de verhalen die de punten verbinden, en geven het geheel betekenis.
39. We houden van ons vak:
40. de vragen stellen,
41. meten wat ertoe doet,
42. en vertellen wat werkt.
43. Eén donker pad blijft over. Ontdek jouw pad.
44. Het woord narrate, met de regel: impact in getallen en verhalen.

Wat we vaak horen

• “Onze beleidsindicatoren tellen vooral activiteiten. Ze zeggen weinig over wat er voor inwoners verandert.”

  We helpen je doelen te koppelen aan effectindicatoren die passen in je P&C-cyclus, zodat begroting en jaarrekening een duidelijker verhaal vertellen

• “We subsidiëren veel lokale organisaties, en elke subsidie vraagt een andere rapportage. Wat bereiken ze samen?”

  We helpen je een gedeeld kader voor subsidies op te zetten, zodat organisaties over vergelijkbare resultaten rapporteren en je ziet wat je subsidies samen opleveren

• “De raad vraagt wat het sociaal domein oplevert, maar de gegevens liggen bij zorgaanbieders, wijkteams en afdelingen.”

  We helpen je de belangrijkste informatie bij elkaar te brengen en te vertalen naar een raadsinformatiebrief of rapportage die de vraag echt beantwoordt

• “Brede welvaart staat in het coalitieakkoord, maar niemand weet hoe we het voor onze gemeente meetbaar maken.”

  We helpen je een beperkt aantal indicatoren te kiezen die bij je eigen prioriteiten passen, waar mogelijk op basis van openbare gegevens die er al zijn

• “We vragen Social Return in aanbestedingen, maar zien niet wat het echt oplevert.”

  We helpen je eisen te stellen die bij de opdracht passen en met leveranciers af te spreken hoe ze over resultaten rapporteren, zodat je ziet wat Social Return oplevert, verder dan de afgesproken inzet

Wat je je misschien afvraagt

• Wordt dit niet weer een extra rapportage voor onze partners?

  We kijken eerst wat partners al aanleveren en wat je daarvan gebruikt. Meestal kan er iets af. Het doel is één keer verzamelen en vaker gebruiken.

• Past dit in onze P&C-cyclus?

  Ja. We werken met de begroting, de jaarrekening en de raadsinformatiebrieven die je al hebt. Er komt geen tweede systeem naast.

• Kennen jullie gemeenten?

  Gemeente Amsterdam en de OBA staan tussen onze opdrachtgevers. Een uitgeschreven gemeentecase staat nog niet op de site. Vraag ons gerust naar het verhaal.

Om te lezen

• Wat impactmanagement doet met de democratie

  Meten kan de democratie sterker maken, en haar stil uithollen. Over verantwoording, inspraak, wie de meetlat kiest en wat er gebeurt als een getal het debat vervangt.