Direct naar de inhoud

    Veelgestelde vragen

    Antwoorden op veelgestelde vragen over impactmanagement en onze diensten

    Over impactmanagement

    • Wat is impactmanagement?
      Impactmanagement is het systematisch bepalen, meten en verbeteren van de sociale, ecologische en economische effecten van wat een organisatie doet. Het gaat verder dan meten alleen: het omvat de hele cyclus van plannen, uitvoeren, leren en bijsturen.
    • Waarom is impactmanagement belangrijk?
      Impactmanagement helpt je begrijpen wat werkt en je waarde laten zien aan stakeholders. Je neemt betere beslissingen, voldoet aan rapportage-eisen en ziet beter wat je werk verandert, en voor wie. Het onderbouwt je vraag om financiering, maakt je geloofwaardiger en zorgt dat je middelen goed inzet.
    • Wat is het verschil tussen impactmanagement en monitoring en evaluatie?
      Monitoring en evaluatie (M&E) volgt activiteiten en meet resultaten. Impactmanagement is breder. Het omvat M&E, maar ook strategische planning, het betrekken van stakeholders en leren. En je gebruikt wat je leert om steeds te verbeteren en bij te sturen.
    • Met welke raamwerken werken jullie?
      We werken met internationaal erkende raamwerken. Bijvoorbeeld het Impact Management Platform (IMP) en de Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de VN (SDG’s). Ook IRIS+ van GIIN, de GRI-standaarden en het B Impact Assessment. We helpen je kiezen welke het best passen bij je situatie en je stakeholders.

    Over onze diensten

    • Met welke soorten organisaties werken jullie?
      We werken met sociale ondernemingen, goede doelen, fondsen, impactinvesteerders en bedrijven met een maatschappelijke missie in uiteenlopende sectoren. Onze klanten variëren van jonge organisaties tot gevestigde organisaties die hun impactaanpak willen versterken.
    • Hoe stemmen jullie je aanpak af op verschillende organisaties?
      Elke organisatie werkt in een eigen situatie. Daarom beginnen we met begrijpen hoe het bij jou zit: je context, je middelen en wat je nodig hebt. Daarna ontwerpen we oplossingen die passen bij je organisatie, zorgvuldig én praktisch. Je team en stakeholders doen het hele proces mee.
    • Hoe lang duurt een opdracht meestal?
      Dat hangt af van de dienst. Elke samenwerking begint met een impact maturity scan, die een paar weken duurt, afhankelijk van de omvang van je organisatie. Coaching loopt minimaal 6 maanden en wordt daarna steeds met 3 maanden verlengd. Bij advies hangt het af van de vraag. Spoed levert binnen een week resultaat op, en een expertvraag beantwoorden we binnen 3 dagen. Implementatieondersteuning duurt meestal 2–3 maanden en een interimrol minimaal 3 maanden, 1–3 dagen per week.
    • Werken jullie ook op afstand?
      Ja, we werken zowel op afstand als op locatie in heel Europa. Omdat we digitaal werken, kunnen we goed samenwerken waar je ook zit. Toch spreken we elkaar graag persoonlijk wanneer dat iets toevoegt.

    Aan de slag

    • Hoe weet ik welke dienst bij mij past?
      Begin met een gesprek. Het eerste gesprek is gratis: we leren je situatie kennen en adviseren je over de aanpak die het best past.
    • Welke informatie hebben jullie nodig om te beginnen?
      We willen graag de missie van je organisatie begrijpen. En je huidige aanpak van impact, als die er is, je belangrijkste stakeholders, je middelen en je vragen. Sta je nog aan het begin? Geen zorgen, we zoeken het samen uit.
    • Wat zijn jullie tarieven?
      Op elke dienstpagina staat de prijs. Ter indicatie: de impact maturity scan kost € 2.500–8.000, afhankelijk van de omvang van je organisatie. Coaching kost vanaf € 4.734 per jaar. Adviesprojecten liggen tussen € 10.000 en € 50.000. Interimleiderschap kost € 2.300 per dag. Expertvragen kosten vanaf € 1.150, second opinions vanaf € 2.300 en lezingen vanaf € 3.500. Spoed kost vanaf € 4.600 en implementatie vanaf € 15.000. Alle prijzen zijn exclusief btw. Weet je niet wat past? Met de samenwerkingsverkenner krijg je na een gratis gesprek een kostenindicatie.
    • Doen jullie ook pro-bonowerk of werken jullie tegen een gereduceerd tarief?
      We houden een deel van onze tijd vrij voor pro-bonowerk. Dat is voor organisaties met veel maatschappelijke impact en weinig middelen. Geregistreerde goede doelen en startende sociale ondernemingen krijgen een lager tarief. Neem contact op om je situatie te bespreken.

    Technische vragen

    • Wat is een Theory of Change?
      Een Theory of Change beschrijft hoe en waarom een verandering naar verwachting ontstaat. Hij laat de route zien van activiteiten via outputs en outcomes naar impact op lange termijn. En hij maakt de aannames over hoe verandering ontstaat zichtbaar.
    • Hoe zorgen jullie voor goede datakwaliteit?
      We zorgen voor goede datakwaliteit. Met duidelijke afspraken over hoe je data verzamelt, controles, regelmatige audits en training voor wie de data verzamelt. We helpen je ook kwaliteit en middelen in balans te houden, zodat je systeem vol te houden is.
    • Wat is het verschil tussen outputs, outcomes en impact?
      Outputs zijn de directe producten van je activiteiten (bijvoorbeeld het aantal gegeven workshops). Outcomes zijn de veranderingen die daaruit voortkomen (bijvoorbeeld nieuwe vaardigheden). Impact is het effect op lange termijn waaraan je bijdraagt (bijvoorbeeld betere kansen op werk). Wie dit onderscheid begrijpt, meet effectiever.
    • Hoe bepalen jullie welke impact aan jou toe te schrijven is als er meerdere factoren meespelen?
      Toeschrijven is lastig als veel factoren de resultaten beïnvloeden. Waar het past, gebruiken we contributieanalyse, Most Significant Change en contrafactische analyse. Het belangrijkste is dat je eerlijk bent over wat je wel en niet kunt claimen. En dat je begrijpt wat jouw bijdrage is in een complex systeem.

    Nog vragen?

    We helpen je graag. Neem contact op voor een gratis kennismakingsgesprek.