Voor Sociale ondernemingen
Sociale ondernemingen: klaar voor de impactvragen van je investeerder
Voor sociale ondernemingen zonder M&E-afdeling. We beginnen bij wat je al meet en maken je impact geloofwaardig voor klanten en investeerders.
Sociale ondernemingen en netwerken waarmee we werken
Een deel van hen kennen we via de Food Chain Accelerator van Impact Hub Amsterdam, Fresh Ventures en The Regeneration Program van Impact Hub Amsterdam.
Aangesloten bij Impact Hub · Impact Management Platform
Wat je krijgt
Klaar voor investeerders
Een Theory of Change en indicatoren die overeind blijven in de due diligence van impactinvesteerders
Past bij een klein team
Een handvol zinvolle indicatoren, grotendeels op basis van data die je al hebt
Je missie blijft centraal
Impactindicatoren naast je financiële cijfers, zodat je missiedrift vroeg ziet
Sterker in aanbestedingen en sales
Onderbouwde impactclaims voor Social Return, aanbestedingen en klantvragenlijsten
Groeit met je mee
Een raamwerk dat werkt voor je eerste impactrapportage en blijft staan als je opschaalt

Waarom we doen wat we doen
Lees de film als tekst
- We willen allemaal weten
- waar we staan in de wereld.
- Dunne grijze lijnen verbinden punten tot een web.
- We geloven graag dat wat we doen deel is van iets groters.
- Dat is ook zo.
- Samen maken we onze omgeving, onze merken, onze gemeenschappen.
- We vormen het werk van anderen, zoals zij het onze.
- Het web wordt dichter.
- We leven in één web van oorzaak en gevolg.
- Elk pad vertelt een verhaal, deel van een groter narratief.
- Een systeem van betekenis.
- Wat is dan onze impact?
- Waar raken we het leven van anderen?
- Wat is er veranderd? Voor wie? Hoeveel? En welk deel komt door ons?
- Bedoeld of niet, ten goede of ten kwade.
- Dat weten verandert wat je hierna doet.
- Een donkere lijn trekt een pad door het web. Met impactmanagement zie je het, stuur je bij en zet je het in.
- Een groot woord: Stuur. Een paars pad gaat door het web. Stuur vanuit je doel en financier je missie.
- Een groot woord: Verbeter. Een groen pad gaat door het web. Leer wat niet werkt en ontwerp iets beters.
- Een groot woord: Betrekken. Een blauwgroen pad gaat door het web. Deel je verhaal en betrek anderen erbij.
- Een groot woord: Verantwoord. Een blauw pad gaat door het web. Benoem je claim en onderbouw die.
- Een groot woord: Verken. Een geel pad gaat door het web. Vind je volgende impact voordat die er is.
- “Hoe meet je impact?”
- Het klinkt moeilijk.
- Dat is het niet.
- Het gaat niet om het hoe.
- Het gaat om
- Portretten van mensen vullen het beeld.
- Een groot woord: Wie.
- Om rechthebbenden, van wie het leven wordt geraakt.
- En om belanghebbenden, die met hun keuzes dat leven vormen.
- De mensen staan naast elkaar, op dezelfde hoogte. Een golf van kleur gaat door het web. Elke stem, elk perspectief, even zwaar gewogen.
- Het web krijgt veel kleuren. Pluriform en gelijkwaardig.
- Wie bepaalt wat.
- En het wat bepaalt het hoe.
- Dat is het. Niet meer, niet minder.
- We tellen wat telbaar is en luisteren naar de rest.
- Gekleurde paden slingeren door het web. We vinden de verhalen die de punten verbinden, en geven het geheel betekenis.
- We houden van ons vak:
- de vragen stellen,
- meten wat ertoe doet,
- en vertellen wat werkt.
- Eén donker pad blijft over. Ontdek jouw pad.
- Het woord narrate, met de regel: impact in getallen en verhalen.
Wat we vaak horen
“Onze investeerder stuurt een lijst met tientallen impactvragen, en ik weet niet welke indicatoren hij geloofwaardig vindt.”
Stel een Theory of Change en indicatorenset op die aansluit op IRIS+ en de vijf dimensies van impact, klaar voor de due diligence
“Missie en marge, ik doe het allebei. Impact meten voelt als een kostenpost die niets oplevert.”
Begin met data die je al hebt, zodat meten je helpt kiezen wat je opschaalt en waar je mee stopt
“Fondsen, investeerders, klanten en B Corp vragen allemaal andere cijfers. Ik zet ze met de hand in spreadsheets.”
Eén kernset indicatoren die je één keer meet en per publiek vertaalt
“We groeien snel, en ik ben bang dat de commerciële druk onze missie naar de achtergrond duwt.”
Veranker missie-indicatoren in je governance en in je directie- en aandeelhoudersoverleg, zodat je afdrijven ziet voordat het structureel wordt
Wat je je misschien afvraagt
Is dit niet te zwaar voor een team van vijf?
Nee. We beginnen bij wat je al bijhoudt, zoals je administratie, CRM en klantfeedback. Een handvol indicatoren is meestal genoeg om op te sturen.
Begrijpt een investeerder wat we meten?
We koppelen je indicatoren aan IRIS+ en de vijf dimensies van impact. Dat is de taal van impactinvesteerders. Jeroen helpt ondernemers al sinds 2018 investeringsklaar worden, als resident impact expert bij Impact Hub Amsterdam.
Blijven we dan niet afhankelijk van jullie?
Alles wat we samen maken is van jou en werkt in je eigen tools. Wil je het zelf leren, dan is coaching de volgende stap.
Om te lezen
- Van krekels tot een stadion: zeven jaar met Impact Hub Amsterdam
Sinds 2018 is Jeroen Wilms van Narrate vaste impactexpert bij Impact Hub Amsterdam. Hij werkte er in lokale en wereldwijde programma’s. Daar kwamen startups, mkb-bedrijven, corporates en regeneratieve ondernemers voorbij. Wat ze gemeen hadden, en wat we leerden.
- Het systeem beloont niet meten
Twee organisaties vragen geld aan bij dezelfde financier. De ene meet niets en vertelt goed. De andere meet, en ziet wat tegenvalt. Wie krijgt het geld?
- Je financier vraagt om resultaten. Waar begin je?
Veel organisaties gaan pas meten als een financier erom vraagt. Zo pakken we dat aan: klein, en samen met de mensen om wie het gaat.
- Je hoeft niet alles te meten om te beginnen
Veel organisaties beginnen niet, omdat meten groot en duur lijkt. Zo beginnen we klein, met wat er al is.
Begin met een scan van wat je al meet
In een paar weken brengen we in kaart wat je al meet en wie welke impactinformatie nodig heeft. Je houdt een helder beeld over en een lijst met logische volgende stappen.
Verken hoe we kunnen samenwerken
De samenwerkingsverkenner staat al ingesteld op sociale ondernemingen. Beantwoord een paar korte vragen en zie welke vormen van samenwerking passen, met een globaal prijsniveau.
Uit de praktijk
Vijf jaar impact met Willicroft
Willicroft
Willicroft wilde zijn impact sturen en erover communiceren terwijl het bedrijf groeide.
Impact Hub Amsterdam en het wereldwijde netwerk: resident impact expert
Impact Hub Amsterdam en Impact Hub Global
Ondernemers, programma’s en de hubs zelf willen hun impact begrijpen, sturen en laten zien, en daarmee financiering aantrekken.
Benieuwd waar je impactmeting nu staat?
In een eerste gesprek kijken we wat je al meet en welke volgende stap logisch is
























